Paiement

Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement s’effectue par carte bancaire. Vous avez le choix : Master, Visa ! Tant que vous n’essayez pas de nous envoyer des chèques…

Que faire quand mon paiement est refusé ?

Si votre paiement est refusé, essayez une nouvelle fois avec ce moyen de paiement. Si le refus persiste, essayez avec une autre carte de paiement. Si toutefois aucune ne fonctionnait, contactez notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Où puis-je trouver mes factures ?

Les factures sont accessibles dans l’espace « Mon compte », rubrique « Historique de commandes ». Cliquez sur le pictogramme “PDF” pour ouvrir un onglet avec votre facture.

Mes achats sont-ils sécurisés ?

Bien sûr ! Nous utilisons le système de sécurité 3D Secure pour vous garantir des transactions sans encombre.